6月8号上午，玉溪市保险业公民调停委员会安排在红塔区中玉酒店三楼宴会厅召开了金融业诉前调停总结沟通表彰大会，人保调停室被玉溪市保险业公民调停委员会评为“先进公民调停作业室”，多位调停员荣获优异公民调员称谓。

　　人保调停室2019年至2020年涉及人伤(含非车险)案子共25911件，已决赔款达2.5亿，其间车险涉人案子6201件，自调率86.78%，同比2018年上升21.02%，调停金额1.3亿。2020年人伤诉讼案子占比9.33%，同比下降0.14%，接连7年取得体系先进，因为公司对人伤理赔案子服务作业的注重，人伤自调率逐年上升，人伤诉讼案子逐年下降。

　　人保财险玉溪分公司党委委员阚迎春、理赔中心马涛、施建美、刘海燕等人员参加了会议，理赔中心人伤分部司理施建美代表“优异公民调停员”作了沟通讲话，阚迎春代表人保优异调停室作了沟通讲话，表明往后作业中玉溪人保调停室将持续尽力提高玉溪人伤案子客户满意度，坚持人伤案子零投诉，做好人伤案子服务，尽力坚持职业抢先。

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